К вам претензия: как добиться от застройщика неустойки, если дом вовремя не сдан?

Покупка квартиры по договору долевого участия такое же распространенное явление, как и ипотека. Но, около 900 объектов строительства по ДДУ являются на данный момент проблемными – люди принесли свои деньги застройщику, а дом еще не сдан. А это примерно 100 000 просроченных договоров долевого участия.

Права дольщиком защищает Федеральный Закон №214. Согласно ему девелопер обязан возмещать убытки дольщикам, если не сдает дом вовремя. А вовремя значит в сроки, которые прописаны в договоре.

Что может в такой ситуации потребовать дольщик? Вариантов несколько:

1. Потребовать от девелопера выплаты неустойки по ставке 1/150 рефинансирования Центробанка за каждый день просрочки. Вместе с этим, застройщик должен составить новый ДДУ, в котором будут указаны окончательные сроки завершения строительства и сдачи дома под заселение.
2. Истребовать потребительский штраф, сверх неустойки – это 50% от суммы задолженности.
3. Потребовать компенсацию за аренду жилья, которое пришлось снимать из-за затянувшихся сроков сдачи дома.
4. Расторгнуть ДДУ и потребовать обратно свои деньги, а также проценты за пользование ими.

Решить вопрос стороны могут мирно. Для этого застройщик сам должен инициировать процедуру, или же дольщик направляет ему досудебную претензию. Хотя, решать проблему в интересах именно застройщика, так как он рискует остаться без денег.

Что в случае задержки строительства может и даже должен сделать застройщик? Не позже, чем за 2 месяца до даты окончания строительства по договору, он обязан направить дольщикам следующие документы:

• Уведомление о задержке завершения работ с указанием причины.
• Новый проект договор долевого участия.
• Предложение компенсации дольщикам.

Дольщик может соглашаться на предложение, а может потребовать обратно свои деньги и расторгнуть договор.

Как написать досудебную претензию застройщику?

Стандарта такого документа нет, пишется он в произвольной форме, но обязательно должно быть соблюдены правила делового письма.

Указывается в претензии такая информация:

1. От кого подается и кому.
2. Основания правовых отношений между сторонами – нужно указать реквизиты ДДУ, когда он был составлен и когда вступил в силу.
3. Факт нарушения договорных отношений: как именно, с какой даты условия соглашения не выполняются.
4. Ссылка на законодательные акты, пункты которых застройщик такими действиями нарушил.
5. Сумма неустойки, которая требуется от застройщика.
6. Суть претензии: требования к застройщику.
7. Указание того, что если вопрос по претензии решен не будет, то дольщик обращается в суд.
8. Дата и подпись заявителя.

К досудебной претензии нужно приложить копии таких документов: ДДУ, платежные квитанции по нему, паспорт.

Отправить письмо можно по почте с уведомлением о вручении адресату или передать лично под расписку.

Резюмируем вышесказанное

Если застройщик не сдал дом в сроки, которые прописаны в договоре долевого участия, то дольщик имеет право потребовать компенсацию за это.

Сначала составляется претензия – это досудебный инструмент урегулирования спора, который к тому же в интересах девелопера принять и удовлетворить. Но, на практике чаще происходит не так – досудебные обращения дольщика игнорируются, а потому дело приходится решать в суде.

Составляя претензию, нужно принимать во внимание следующее:

1. Правильно рассчитывайте сумму неустойки – есть калькуляторы, но лучше проконсультироваться с юристом, который проанализирует ваш договор долевого участия, а на основе этого посоветует, как быть с компенсацией.
2. Если застройщик в течение 30 дней не даст ответа на претензию или откажет в ее удовлетворении, то нужно обращаться в суд. Судебная практика такова, что иски дольщиков зачастую удовлетворяются, хотя бы частично.

И если дело дойдет до суда, то нужно заручится поддержкой грамотного юриста – в таком случае больше шансов выиграть дело, отстоять свои интересы.