Отвечаем на ваш вопрос:
Если исполнитель, которому вы предоплатили 100% за кухню, не доставил и не установил столешницу, и игнорирует ваши сообщения, а также оказалось, что его индивидуальное предпринимательство (ИП) уже ликвидировано, вам следует предпринять следующие действия:
- Соберите все доказательства вашего договора с исполнителем, включая копию договора, квитанции о предоплате и все переписки и уведомления, отправленные вам и посылаемые им.
- Изучите свои права в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом о защите прав потребителей.
- Обратитесь в местное отделение Роспотребнадзора (Российского агентства по защите прав потребителей) и подайте жалобу на несоблюдение договора и предоставление некачественных услуг.
- Если ваш исполнитель был зарегистрированным ИП, обратитесь в налоговую инспекцию, где он зарегистрирован, и сообщите о проблеме с ним.
- Составьте претензию в письменной форме и отправьте ее зарегистрированной почтой с уведомлением о вручении исполнителю. Укажите все факты и доказательства, а также требование о возврате предоплаты или выполнении договора.
- При неудачном исходе всех вышеперечисленных шагов, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Обратитесь к адвокату, специализирующемуся на случаях потребительских споров и гражданского права, чтобы получить юридическую помощь и подготовить исковое заявление.
Необходимо помнить, что конкретные шаги и процедуры могут различаться в зависимости от конкретной ситуации и региональных законов. Рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по потребительским правам, чтобы получить конкретные рекомендации и помощь с вашим случаем.