Вопрос: Что делать в ситуации, когда риэлтор отказывается вернуть деньги после отказа от сделки, хотя письменного соглашения не было?

Если риэлтор отказывается вернуть деньги после отказа от сделки, хотя письменного соглашения не было, следует предпринять следующие шаги:

1. Соберите все доказательства:

• Сохраните все документы, связанные с сделкой и общение с риэлтором (письма, сообщения, электронная переписка и т. д.).
• Сделайте копии всех документов, чтобы иметь доказательства в случае необходимости.

• Ознакомьтесь с применимым законодательством, регулирующим деятельность риэлторов и права потребителей в вашем регионе.
• Убедитесь, что риэлтор не нарушил никаких обязательств или правил, указанных в законодательстве.

• Если риэлтор является членом профессиональной организации, свяжитесь с ней и сообщите о вашей проблеме.
• Опишите ситуацию, предоставьте все доказательства и запросите помощь в разрешении спора.

• Если все предыдущие шаги не привели к положительному результату, вы можете обратиться в суд.
• Составьте жалобу, в которой подробно опишите ситуацию, представьте все доказательства и запросите возврат денежных средств.
• Представьте жалобу в суд и следуйте всем указаниям и срокам, предоставленным судебной системой.

Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на недвижимости и потребительских правах, чтобы получить точные и подробные указания в вашем конкретном случае.