Отвечаем на ваш вопрос:
В соответствии со статьей 611 Гражданского кодекса Российской Федерации, если агентство недвижимости не предоставило вам услуги по сделке с недвижимостью, то они обязаны вернуть вам залог в полном объеме в течение трех рабочих дней с момента получения письменного обращения о возврате залога. Для получения возврата залога, вам следует составить письменное обращение к агентству недвижимости с просьбой о возврате залога в полном объеме, указав дату и сумму залога, а также предоставив документы, подтверждающие ваше право на получение залога (например, квитанцию об оплате залога). После получения вашего обращения, агентство недвижимости обязано вернуть вам залог в течение трех рабочих дней. Если агентство не выполнило свою обязанность в указанный срок, вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании залога и возмещении причиненных вам убытков. В случае отказа агентства недвижимости вернуть вам залог, вы также можете обратиться в орган по защите прав потребителей или в прокуратуру с заявлением о нарушении ваших прав. Важно помнить, что данный ответ предоставлен исключительно в информационных целях и не является юридической консультацией. Для получения более точной и полной консультации, рекомендуется обратиться к специалисту в области недвижимости или юристу.
