Отвечаем на ваш вопрос:
Ситуация, когда жильцы сняли счетчики воды, делают ремонт и отказываются показывать счетчики, но при этом используют воду, является нарушением их обязанностей по договору управления многоквартирным домом и правилам пользования общим имуществом.
Для решения этой проблемы ЖСК может принять следующие действия:
- Выражать претензии жильцам и напоминать им об их обязанности по предоставлению данных о потреблении воды.
- Назначить собрание жильцов и обсудить вопрос о необходимости показа счетчиков воды. Лучше всего провести это собрание с официальным уведомлением и соблюдением всех требований закона о ЖСК.
- Заключить договор с независимой фирмой или специалистами, которые смогут провести индивидуальную проверку состояния и работы счетчиков.
- Составить акт о нарушении правил пользования общим имуществом и обязанностей по предоставлению данных о потреблении воды. В акте должны быть указаны факты нарушения, имена жильцов, совершивших нарушение, а также указана сумма задолженности за вымытую воду.
- Уведомить жильцов о наличии акта и обязанности оплатить задолженность в течение определенного срока.
- Обратиться в суд для взыскания задолженности. В качестве доказательств можно предоставить акт о нарушении и любые другие доказательства (фото и видео, свидетельские показания).
- При необходимости, привлечь органы внутренних дел для решения конфликта.
Следует помнить, что ЖСК осуществляет управление многоквартирным домом на основании закона и устава ЖСК, поэтому все действия должны быть правомерными и соответствовать указанным правилам.
Таким образом, ЖСК может решить проблему с отказом показать счетчики воды и осуществить расчет за воду, следуя вышеописанным шагам и организовав судебное разбирательство, если необходимо.
