Отвечаем на ваш вопрос:
Для того чтобы вернуть часть денег, заплаченных агентству недвижимости за услуги, если они не соответствовали требованиям и не помогли с арендой жилья, следует предпринять следующие шаги:
- Проверьте договор или иное соглашение, которое вы заключили с агентством недвижимости. Ознакомьтесь с условиями, которые касаются возможности возврата денег.
- Составьте претензию, в которой подробно объясните, почему услуги агентства не соответствовали требованиям и не были выполнены должным образом.
- Отправьте претензию агентству недвижимости по зарегистрированной почте с уведомлением о вручении или через курьерскую службу с оформлением квитанции.
- Приложите к претензии копии всех документов, подтверждающих ваши требования и несоответствие услуг агентства.
- Установите разумный срок для получения ответа от агентства, например, 14 дней.
- Если агентство не предоставляет ответ или не удовлетворяет вашим требованиям, обратитесь в судебные органы. Подайте иск на взыскание возвращения части денег, которые были заплачены агентству.
В судебном процессе вам потребуется нанимать юриста, чтобы представлять ваши интересы и добиваться возврата денег. Также, помимо суда, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие органы контроля за качеством услуг, чтобы подать жалобу на агентство недвижимости, если вы считаете, что они нарушают ваши права.
Важно помнить, что каждый случай возврата денег может иметь свои особенности, поэтому лучше проконсультироваться с профессиональным юристом, чтобы получить более точную информацию и рекомендации, соответствующие вашей ситуации.
