Отвечаем на ваш вопрос:
Как заставить управляющую компанию устранить течь и поднять отсекающие, чтобы ремонт продолжился?
Если у вас течет крыша или имеются проблемы с отсекающими устройствами в квартире, то вам необходимо принять следующие меры для разрешения этой ситуации:
- Свяжитесь с управляющей компанией и предоставьте им подробное описание проблемы. Укажите дату и время обнаружения проблемы, а также ее срочность.
- Сделайте фотографии течи или неисправного отсекающего устройства в квартире. Включите в фотографии места, где видна вода или повреждения.
- Завести документацию о каждом обращении к управляющей компании. Включите в нее дату, время, имя сотрудника, с которым вы разговаривали, и краткое содержание разговора. Это поможет вам иметь материальные доказательства своего обращения в случае, если управляющая компания не принимает необходимых мер.
- Если течь или проблема с отсекающими устройствами не устраняются в течение разумного срока, напишите официальное письмо управляющей компании с описанием проблемы, указанием даты обнаружения и просьбой о немедленном устранении неисправности. Укажите, что в случае невыполнения требований вы вынуждены будете обратиться в жилищную инспекцию.
- Если никаких действий не предпринимается, обратитесь в жилищную инспекцию вашего района. Подготовьте все необходимые документы: фотографии, письма, свидетельства свидетелей, а также заведите жалобу в книге жалоб и предложений управляющей компании.
Помните, что у вас есть право на качественное обслуживание в сфере ЖКХ, и управляющая компания обязана решать возникающие проблемы. В случае, если управляющая компания не выполняет свои обязанности, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих интересов.
