Отвечаем на ваш вопрос:
Согласно действующему гражданскому законодательству Российской Федерации, а именно статье 617 Гражданского кодекса РФ, арендодатель обязан рассмотреть письма арендатора, связанные с расторжением или изменением условий договора аренды в торгово-развлекательном центре, в разумный срок.
Разумный срок, как правило, не превышает 30 календарных дней с момента получения письма арендатора. В течение этого срока арендодатель обязан принять решение относительно расторжения или изменения условий арендного договора и уведомить арендатора о своем решении.
Решение арендодателя может быть положительным, то есть арендодатель согласен на расторжение или изменение условий договора аренды, или отрицательным, то есть арендодатель отказывает в удовлетворении просьб арендатора. В случае отрицательного решения арендодатель обязан обосновать свое решение, указав причины отказа, которые должны быть обоснованы и соответствовать законодательству.
Однако, в случае если стороны договора аренды установили в договоре иные сроки рассмотрения писем арендатора, связанных с расторжением или изменением условий договора аренды, эти сроки должны быть соблюдены арендодателем. Такие сроки должны быть определены в явной и безусловной форме в письменной форме, иначе срок ответа арендодателя составляет 30 календарных дней.
В случае просрочки ответа арендодателя, арендатор имеет право обратиться в суд с требованием о принудительном расторжении договора аренды или изменении его условий, а также возможно требование о возмещении убытков, вызванных просрочкой ответа.