Отвечаем на ваш вопрос:
Если вам куплен духовой шкаф в феврале, но он не работает из-за вмятины, вы имеете право требовать замены или возврата товара, если дефект нельзя устранить, или на восстановление повреждения, если такая возможность имеется.
Согласно статье 18 Закона РФ О защите прав потребителей, потребитель вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар этой же марки или на товар другой марки с соответствующим пересчетом цены. Если требование потребителя относится к существенным недостаткам, то замена товара предоставляется бесплатно. В случае отсутствия товара у продавца или исполнителя, либо невозможности без ущерба для потребителя удовлетворить его требование о замене, потребитель вправе на свой выбор потребовать соответствующего уменьшения покупной цены или возмещения расходов на исправление товара либо устранение приобретенного недостатка самостоятельно или за счет продавца.
В вашем случае, если вмятина невозможна устранить и вы не согласны на ремонт, вы можете потребовать замены духового шкафа на новый. Обратитесь к продавцу с претензией и требованием замены товара. В случае отказа продавца или неполучения ответа в разумный срок, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты ваших прав.
Что касается других приборов — холодильника, плиты и посудомоечной машины, которые, по вашим словам, не активны, имеет смысл проверить, связано ли их неработоспособность с общими проблемами с электропитанием или с действиями других пользователей. Если после устранения возможных проблем эти приборы по-прежнему не функционируют, вам следует обратиться с отдельными претензиями и требованиями относительно каждого прибора. В данном случае, применяются те же правила и нормы законодательства о защите прав потребителей, согласно которым вы имеете право на ремонт или замену дефектного прибора на новый.
