Бесплатная горячая линия по всей России

Вопрос: Могу ли я получить обратно деньги, которые заплатил за доступ к сайту с арендными квартирами, где информация не соответствует действительности?

Отвечаем на ваш вопрос:

Согласно российскому законодательству, в случае если информация на сайте, к которому вы заплатили за доступ, не соответствует действительности, у вас есть право потребовать возврата денег.

Определение юридических оснований возврата денег

Для того чтобы успешно потребовать возврата денег, вам нужно определить, на каких основаниях вы можете сделать запрос. В данном случае, вы можете ссылаться на следующие правовые нормы:

  1. Статья 14 Закона РФ О защите прав потребителей – о несоответствии товара (услуги) обязательным требованиям безопасности;
  2. Статья 16 Закона РФ О защите прав потребителей – о введении в заблуждение потребителя информацией;
  3. Пункт 3 статьи 10 Федерального закона О рекламе – о ложной рекламе, которая создает нереальные ожидания потребителя.

Порядок возврата денег

Чтобы потребовать возврата денег, вы должны предпринять следующие юридические шаги:

  1. Напишите претензию. В претензии укажите ваши требования, ссылки на неправдивую информацию на сайте, а также укажите срок для удовлетворения претензии, который обычно составляет 10 рабочих дней.
  2. Отправьте претензию регистрированным письмом с уведомлением о вручении или через письмо с описью вложения.
  3. Ждите ответа от владельца сайта. Если владелец сайта не отвечает или отказывает в удовлетворении претензии, вы можете подать иск в суд.

Обращение в суд

Если владелец сайта не удовлетворил вашу претензию, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. Для этого вам потребуется:

  1. Составить и подать исковое заявление в суд общей юрисдикции по месту нахождения владельца сайта.
  2. Ждать рассмотрения дела. Обычно процедура рассмотрения дела в суде занимает несколько месяцев.
  3. Получить решение суда. Если суд вынесет решение в вашу пользу, вам будут возвращены деньги, уплаченные за доступ к сайту.

Важно помнить, что данный ответ является общим руководством и не представляет собой юридической консультации. Для получения точной информации и конкретного совета в вашей ситуации рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу или адвокату.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: