Отвечаем на ваш вопрос:
Если вам назначили оплату горячей воды за троих, хотя вы зарегистрированы в социальном найме только вдвоем из-за того, что ваш сын взял ипотеку на эту квартиру, вам стоит обратиться в управляющую компанию или жилищно-эксплуатационную организацию, ответственную за предоставление коммунальных услуг.
Вы можете предоставить им документы, подтверждающие, что вы являетесь единственными зарегистрированными жильцами данной квартиры. В качестве подтверждения может быть предоставлен договор о совместной ипотеке или иной документ, удостоверяющий факт получения вашим сыном ипотеки на эту квартиру.
Управляющая компания или жилищно-эксплуатационная организация может запросить дополнительные документы для подтверждения ваших прав на оплату коммунальных услуг только за двоих. В таком случае вам следует предоставить им такие документы, как свидетельство о регистрации жилого помещения на вас, копии паспортов или иных документов, подтверждающих ваше право собственности на данную квартиру.
Если вам отказывают в оплате только за двоих и требуют оплату за троих, несмотря на предоставленные документы, вы можете обратиться в жилищно-строительную инспекцию либо в суд для защиты своих прав. Вам потребуется составить претензию с указанием всех фактов и представить ее в соответствующую инстанцию.
Помните, что документы и справки от управляющей компании или жилищно-эксплуатационной организации должны быть представлены в электронном виде на сайте Мои Документы Госуслуг подписанными электронной подписью или в печатном виде, заверенными подписью представителя управляющей организации.
