Отвечаем на ваш вопрос:
На основании предоставленной информации, ситуация может быть рассмотрена с точки зрения действующего законодательства о недвижимости и договорных отношений.
В соответствии с Законом РФ О долевом участии в жилищном строительстве агентство, как посредник между арендодателем и арендатором, должно предоставить свои услуги в соответствии с законом и условиями, оговоренными в договоре. Если был заключен договор оказания услуг по поиску и сдаче жилого помещения, агентство должно выполнить свои обязательства в соответствии с ним.
Если вы уже заплатили агентству, но они не предоставили вам квартиру, это может быть считано нарушением договорных обязательств. В этом случае вы имеете право требовать возврат оплаты или предоставление альтернативы квартиры, соответствующей условиям договора. Претензию следует направить в письменной форме агентству с указанием всех фактов и доказательств нарушения и требований.
В случае отказа агентства от удовлетворения ваших требований, вы можете обратиться в суд или арбитражный суд с иском о возврате оплаты или иными требованиями согласно закону или условиям договора. В этом случае рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалисту в области недвижимости, чтобы обеспечить эффективную защиту ваших прав и интересов.
Настоятельно рекомендуется сохранять все документы, связанные с данной ситуацией, включая договор, квитанции об оплате, переписку и прочую доказательную информацию, которая может быть полезной в случае судебного разбирательства.
Однако, для более точного и подробного обоснования ответа и оценки ситуации, рекомендуется обратиться к профессиональному юристу или юридической консультации, чтобы получить индивидуальную правовую оценку обстоятельств вашего случая.
