С проблемой слабого напора воды в многоквартирном доме сталкивались многие собственники. Низкое давление воды в квартире не только создает бытовые неудобства, но и отрицательно сказывается на состоянии сантехнического оборудования. Однако факт плохого водоснабжения нисколько не влияет на стоимость коммунальных услуг – платежи все равно начисляются в полном объеме. Расскажем в статье, почему может быть слабый напор воды в квартире и что делать в такой ситуации.
Почему слабый напор воды в кране?
Прежде всего, разберемся, какой напор воды в кране можно считать слабым. Норма рассчитывается исходя из правил, предусмотренных в СНиП 2.04.02-84. Максимально давление воды может быть:
- 6 атм – для холодного водоснабжения;
- 4 атм – для горячего.
Вместе с тем предусматриваются минимально допустимые значения напора воды для приборов:
- унитазы со смывными бачками – 0,2 атм;
- раковины со смесителями – 0,2 атм;
- ванны со смесителями – 0,3 атм;
- душевые кабины со смесителями – 0,3 атм.
Достаточным считается напор воды, равным 2 атм. При более низком давлении становится затруднительным использование воды для бытовых нужд, и если вы это обнаружите, необходимо решать проблему.
Основные причины слабого напора воды в квартире.
- Проблема в магистральной трубе. Вода поступает в квартиру от насосной станции по магистральной трубе. Со временем она может засориться или, попросту, «отслужить свое». Во избежание риска разрыва трубы, компании-поставщики воды снижают давление. Решение проблемы одно – замена магистральной трубы.
- Строительство нового многоэтажного дома. Постройка жилого здания подразумевает и обеспечение его водоснабжения, но при этом дополнительные насосные подстанции могут не установить. В этом случае давление воды, делившееся, к примеру, на пять домов, теперь будет распределяться между шестью. Соответственно, напор воды в квартирах становится меньше.
- Проблема в стояках. Со временем стояки, как и магистральные трубы, загрязняются и стареют. Если проблема слабого напора заключается в них – потребуется полная замена оборудования. Частичная замена стояка ничего не изменит.
- Износ запорного оборудования. Контролировать состояние задвижек в конкретных домах и подъездах обязана осуществлять управляющая компания. Она же производит замену оборудования, когда это становится необходимо.
- Проблема в водопроводных трубах, находящихся в квартире. За состоянием труб непосредственно в квартире должен следить собственник жилого помещения. Для проверки необходимо вызвать сантехника. Затраты несет собственник, если это не муниципальное жилье.
- Износ смесителя или засорение крана-букса. Забившись, кран-букс не будет открываться на полную мощность и увеличит нагрузку на смеситель. Это приводит к ослаблению напора воды. Поможет решить проблему замена крана-букса или смесителя полностью.
Точную причину, почему в кране слабый напор воды, вам может сказать только специалист после проведения соответствующих работ.
Как увеличить напор воды в квартире?
Прежде всего, расскажем, что можно сделать, чтобы увеличить напор воды в квартире самостоятельно. Иногда проблема решаема без привлечения управляющей компании и других инстанций.
Итак, что может сделать собственник для увеличения напора воды в квартире?
- В первую очередь, проверьте вентиль, перекрывающий воду. Возможно, он был не полностью откручен и поэтому напора воды в квартире нет.
- Увеличить напор воды может помочь чистка или замена фильтра, смесителей, шлангов или труб.
- Плохой напор воды может исправить установка в квартире электрического насоса. Объем воды в стояке это не увеличит, но включение насоса во время потребления воды улучшит напор.
- Иногда увеличить напор воды в квартире помогает установка труб с увеличенным диаметром. Это уменьшит сопротивление потоку и, как следствие, повысит напор.
Прежде чем приобретать дополнительное оборудование, обратите внимание на возраст труб и смесителя в квартире. Трубы изнашиваются за 5 лет, а смеситель – за 2-3 года. Вероятно, стоит их заменить. Если краны-подпорники надежные и общему домовому водоснабжению ничего не угрожает, можно обойтись без привлечения управляющей компании.
Плохой напор воды в квартире: куда обращаться?
Водоснабжение многоквартирного дома – сложный механизм, его контролирует несколько организаций. За поставку воды внутри дома отвечает управляющая компания. Горячая вода поставляется через теплоцентраль. Холодное водоснабжение – зона ответственности Водоканала. Собственник может иметь договор о поставке воды с управляющей компанией или со всеми перечисленными инстанциями.
Часто при попытке решить проблему плохого напора воды собственник сталкивается с нежеланием управляющей компании производить ремонт сетей водоснабжения. Тогда наблюдается ситуация, когда все инстанции, отвечающие за подачу воды, не принимая никаких мер, стараются переложить ответственность друг на друга.
Как же усилить напор воды в квартире и куда обращаться? Вам необходимо подготовиться к длительному взаимодействию с коммунальными службами и набраться терпения. Однако проблема решаема с точки зрения закона, поэтому не повредит обращение к юристу за консультацией.
Первое, что нужно сделать – сообщить о слабом напоре воды в квартире или доме в письменной форме. Заявление составляется в ТСЖ или управляющую компанию. В нем указывается:
- наличие факта некачественного исполнения коммунальной услуги;
- требование о перерасчете платежей за водоснабжение за весь период, когда давление воды не соответствовало норме;
- требование о принятии мер по исправлению неполадок и восстановлению нормального напора воды.
Жалоба может быть индивидуальной (подписанной вами лично) или коллективной (подписанная всеми заинтересованными жильцами дома). Обязательно сохраните копию заявления и требуйте его незамедлительной регистрации при подаче.
Максимальный срок рассмотрения заявления – один месяц. Когда ситуация аварийная, меры должны быть предприняты незамедлительно.
Если за месяц ситуация не была исправлена и никаких действий со стороны управляющей компании не было (об этом она обязана отчитаться перед заявителем устно или письменно), следует обращаться в вышестоящие органы. В данном случае это будет управление администрации по делам ЖКХ. К заявлению в администрацию приложите зарегистрированную копию жалобы в управляющую компанию.
