Отвечаем на ваш вопрос:
-
Проверьте документацию
В первую очередь, вам следует обратиться к договору аренды, а также к любым другим документам, которые вы можете иметь относительно аренды (например, переписку с арендодателем). Обратите внимание на условия оплаты аренды и наличие требования предоставить копию квитанции.
-
Свяжитесь с арендодателем
Если вы уже проверили документы и не нашли подписанную квитанцию, важно связаться с арендодателем и сообщить о ситуации. Предоставьте ему информацию о произведенном безналичном платеже и попросите предоставить вам подписанную квитанцию.
-
Письменное подтверждение
Если арендодатель подтвердил факт получения платежа и согласился предоставить подписанную квитанцию, убедитесь, что это подтверждение получено в письменной форме. Запросите арендодателя отправить вам письмо или электронное письмо, в котором он подтверждает получение оплаты и обещает предоставить вам квитанцию в ближайшее время.
-
Законные меры
Если арендодатель отказывается предоставить подписанную квитанцию, несмотря на ваши усилия, вам следует обратиться за помощью к юристу или в компетентный орган, такой как Роспотребнадзор или суд. Объясните им ситуацию и предоставьте им всю имеющуюся документацию, чтобы они могли вам помочь.