Отвечаем на ваш вопрос:
Если продавец не отвечает на звонки и не отдаёт ключи купленной квартиры, несмотря на то, что дата передачи ключей указана в ДКП и все документы в порядке, вам следует предпринять следующие действия:
1. Проверьте юридическую ситуацию
Первым делом, убедитесь, что все документы на квартиру находятся в правильном порядке. Проверьте, что ДКП (договор купли-продажи) правильно оформлен и содержит указанную вами дату передачи ключей. Оцените, имеются ли другие существенные условия и обязательства, которые должны быть выполнены сторонами.
2. Сохраните всю переписку
Сохраните все сообщения, письма, звонки и другую переписку с продавцом, которая свидетельствует о ваших попытках связаться с ним и решить проблему. Важно иметь доказательства того, что вы предпринимали действия для разрешения ситуации.
3. Посетите место вместе с свидетелем
Если вы не смогли связаться с продавцом и получить ключи, посетите купленную квартиру в сопровождении свидетеля. Сделайте фотографии или видеозапись, чтобы иметь материальные доказательства своего нахождения в квартире на указанную в ДКП дату передачи ключей.
4. Обратитесь в правоохранительные органы
В случае неполучения ключей и отсутствия возможности урегулировать ситуацию в добровольном порядке, обратитесь в полицию или другие правоохранительные органы, чтобы зарегистрировать заявление о мошенничестве или иных преступных действиях продавца.
5. Обратитесь в суд
В некоторых случаях может потребоваться обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. При обращении в суд важно представить все необходимые доказательства, такие как ДКП, переписка с продавцом, фотографии или видеозаписи вашего посещения квартиры.
Помните, что указанные действия лишь ориентировочные, и в каждой конкретной ситуации может быть рекомендовано индивидуальный подход. Для решения данной проблемы вам рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в недвижимости, чтобы получить профессиональную консультацию и помощь.
