Отвечаем на ваш вопрос:
Ответ на вопрос о предложенном агентством неверном адресе и номере телефона
Если агентство, которое вы наняли для поиска квартиры, предложило вам другой адрес и номер телефона, не соответствующие вашим договоренностям, следует предпринять следующие действия:
1. Проверьте договор
Возможно, первоначальные договоренности о квартире и контактных данных были уточнены в письменном договоре. Проверьте его, чтобы убедиться, что агентство нарушило его условия.
2. Свяжитесь с агентством
Свяжитесь с агентством и сообщите о несоответствии предложенного адреса и номера телефона договоренностям. Укажите, что вам были предоставлены другие данные и попросите объяснить причину их изменения.
3. Запишите доказательства
В случае, если вам были предоставлены новые данные только устно, рекомендуется записать все разговоры с агентом, чтобы иметь доказательства о том, что вам были предложены неверные данные.
4. Выразите свою позицию
После общения с агентством и получения объяснений выразите свою позицию и обозначьте свое недовольство в связи с изменением данных. Укажите, что вы ожидали другой адрес и номер телефона, и укажите ваши права, предусмотренные законодательством.
5. Ищите другие варианты
Если агентство не может предоставить объяснения или не готово исправить ситуацию, начните искать другие варианты квартир, обратившись к другим агентствам или рынку недвижимости самостоятельно. Не ограничивайте себя только одним источником информации.
В случае нарушения договора со стороны агентства вы можете оспорить его действия через суд или обратиться в соответствующие органы (например, Роспотребнадзор или правозащитные организации), чтобы защитить свои права.
