Отвечаем на ваш вопрос:
Если компания решит пересчитать оплату за предыдущий период из-за отсутствия указания количества проживающих и счет был невелик, вам следует выполнить следующие действия:
- Внимательно изучите договор и любые другие документы, связанные с предоставлением услуг компанией. Убедитесь, что у вас есть все необходимые доказательства и информацию о вашем праве на установленные условия.
- Запросите у компании объяснения по поводу пересчета оплаты и требуйте предоставления оснований для такого действия. Попросите предоставить письменное уведомление со всеми подробностями.
- Подготовьте письменное заявление с просьбой о предоставлении точных расчетов и доказательств необходимости пересчета.
- Если компания не предоставляет удовлетворительный ответ или не отвечает на ваше заявление, обратитесь в Роспотребнадзор или другую соответствующую ведомственную структуру для защиты ваших прав.
- При представлении вашего дела, предоставьте все доказательства, включая договор, корреспонденцию с компанией, а также другие материалы, подтверждающие вашу правоту.
- Соблюдайте процедуры и сроки, установленные ведомством, и предоставьте запрашиваемую информацию в установленные сроки.
- После рассмотрения вашего дела и вынесения решения ведомством, вам будет предоставлено разъяснение и указания на дальнейшие шаги.
Важно помнить, что точные шаги могут зависеть от конкретной ситуации и договора. Поэтому рекомендуется также проконсультироваться с юристом для получения более точных и специфических рекомендаций, основанных на вашей ситуации.
