Отвечаем на ваш вопрос:
Заголовок: Документ-претензия к банку за неправильное оформление платежа
Уважаемые сотрудники банка!
Я, [ФИО], являющийся клиентом вашего банка, вынужден обратиться к вам с претензией в связи с неправильным оформлением моего платежа. Дело в том, что мой платеж, который был предназначен для [указать назначение платежа], был неправильно зачислен на другой счет по ошибке сотрудников банка.
Прошу вас рассмотреть данный случай и принять необходимые меры для нахождения моего платежа и его перевода на правильный счет. Кроме того, прошу вас осуществить возмещение пени за просрочку, которая возникла в результате неправильного зачисления платежа.
Детали моего платежа:
- Дата платежа: [указать дату]
- Сумма платежа: [указать сумму]
- Номер счета отправителя: [указать номер счета отправителя]
- Номер счета получателя (неправильный): [указать неправильный номер счета]
Я прилагаю копию квитанции о проведении данного платежа, где указаны все вышеперечисленные детали. Также прилагаю любые другие доказательства, которые у меня есть, чтобы подтвердить мои претензии.
Надеюсь, что вы возьмете мою претензию во внимание и решите данный вопрос в кратчайшие сроки. Я готов предоставить любую дополнительную информацию или содействовать в расследовании данного случая.
Ожидаю вашего ответа по данному вопросу в течение [указать срок].
С уважением,
[ФИО]
[Контактная информация]
