Отвечаем на ваш вопрос:
В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете разорвать договор об оказании платных образовательных услуг из-за невыполнения условий и потребовать возврата денег, если образовательное учреждение предоставляет только дистанционное обучение, в то время как в договоре указано проведение очного обучения.
Для начала, вам следует проверить договор об оказании платных образовательных услуг и обратить внимание на следующие моменты:
- Убедитесь, что договор содержит запись о проведении очного обучения, а не только дистанционного обучения.
- Изучите условия договора, чтобы определить, является ли предоставление только дистанционного обучения нарушением условий.
- Установите, были ли согласованы изменения вида обучения и если нет, ведите доказательства этого факта.
- Определите, были ли уведомлены студенты о переводе на дистанционное обучение и была ли предоставлена адекватная замена очного обучения.
После всестороннего анализа договора и сбора всех соответствующих доказательств вы можете предпринять следующие действия:
- Составьте претензию к образовательному учреждению, в которой указывается нарушение условий договора и требуется разрешение вопроса возврата денег.
- Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и сохраните копию отправленного письма.
- Дайте образовательному учреждению разумный срок для рассмотрения вашей претензии (например, 10-14 дней).
- Если образовательное учреждение не отвечает на вашу претензию или не соглашается рассмотреть вашу жалобу, вы можете обратиться в суд.
В суде вам придется представить свою претензию, доказательства нарушения условий договора и невыполнения образовательным учреждением своих обязательств. В случае положительного решения суда, суд может обязать образовательное учреждение вернуть вам деньги.
Следует отметить, что рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, чтобы получить конкретные рекомендации и разработать стратегию решения данной ситуации в зависимости от обстоятельств вашего случая.
