Отвечаем на ваш вопрос:
Если ЖКХ ошибочно насчитывает троих человек вместо двоих и отказывается исправлять ошибку, ситуацию можно решить следующими способами.
1. Написать жалобу в ЖКХ.
Составьте письменное заявление о проблеме и направьте его в организацию ЖКХ. Укажите в заявлении факт ошибочного насчета троих человек вместо двоих и попросите исправить ситуацию. Необходимо указать все детали и привести доказательства своих слов, такие как копии платежных документов или договоров аренды.
2. Обратиться в Роспотребнадзор.
Если ЖКХ не реагирует на ваше заявление или отказывается исправлять ошибку, можно обратиться в Роспотребнадзор. Организация занимается защитой прав потребителей, и вам могут предоставить бесплатную юридическую консультацию и помощь в решении проблемы.
3. Подать иск в суд.
Если все остальные способы не привели к результату, можно подать иск в суд. В иске необходимо указать факт ошибочного насчета троих человек вместо двоих, требовать исправить ошибку и возместить вам причиненные убытки, связанные с излишне оплаченной суммой за отопление.
4. Консультация юриста.
Для решения сложных правовых вопросов всегда рекомендуется проконсультироваться с юристом. Он сможет рассказать о ваших правах, помочь составить правильную документацию и указать на наиболее эффективные способы защиты ваших интересов.
Важно помнить, что в случае юридического обращения необходимо иметь достаточно доказательств и аргументов для подтверждения своих требований. Составляя документы и общаясь с организациями, старайтесь вести диалог вежливо и аргументированно, чтобы повысить шансы на положительное решение проблемы.
