Как избавиться от услуг риэлтерского агентства, написать претензию и получить обратно деньги, если они не предоставляют новые варианты квартир и ответственное лицо отсутствует? Мы нашли интересующую нас квартиру, но агентство требует заключить договор на оказание услуг и внести плату, прежде чем нам позволят ее посмотреть. Оплатили услуги, но встреча с арендодателем была отменена за 40 минут до назначенного времени. Нужно узнать, как отказаться от услуг и вернуть деньги, а также написать претензию, хотя ответственное лицо неизвестно.
Отвечаем на ваш вопрос:
Как вернуть деньги и отказаться от услуг риэлтерского агентства, если они не предоставляют новые варианты квартир и ответственное лицо неизвестно?
Если риэлтерское агентство не выполняет свои обязанности и не предоставляет новые варианты квартир, вы можете принять решение отказаться от услуг и потребовать возврата денежных средств. Ниже приведены шаги, которые можно предпринять для решения данной ситуации.
1. Соберите доказательства
Соберите все доказательства своей ситуации: переписку с агентством, копии контрактов или договоров, а также любые другие документы, подтверждающие вашу сделку с риэлтерским агентством и неисполнение ими своих обязанностей.
2. Установите ответственного лица
Сделайте все возможное для выяснения ответственного лица в агентстве, с которым вы общаетесь.
