Отвечаем на ваш вопрос:
Если ваше имущество было повреждено клининговой компанией, вам нужно принять несколько действий для возврата денег и получения полного возмещения стоимости поврежденной поверхности.
Во-первых, вам следует обратиться в клининговую компанию и уведомить их о повреждении вашего имущества. При этом укажите, какая именно поверхность была повреждена и предоставьте доказательства в виде фотографий или видеозаписей. Также укажите, что вы хотите полного возмещения стоимости поврежденной поверхности.
После этого, запросите от клининговой компании письменное подтверждение о факте повреждении и оговоренных условиях компенсации. В этом письме также укажите срок, в течение которого клининговая компания должна произвести компенсацию.
Если клининговая компания отказывается компенсировать ущерб, вы можете обратиться в суд. Для этого вам понадобится собрать следующие документы:
- Письменное уведомление о повреждении и запросе на возмещение, которое вы отправили клининговой компании;
- Письменное подтверждение клининговой компании о факте повреждения и оговоренных условиях компенсации;
- Доказательства повреждения в виде фотографий или видеозаписей;
- Справки о стоимости восстановления поврежденной поверхности;
- Справки о своей собственности на поврежденную поверхность;
- Документы, подтверждающие ваши затраты на ремонт поверхности;
- Свидетельские показания, если таковые имеются.
Вы должны предоставить копию всех этих документов суду вместе со своим заявлением. Суд рассмотрит вашу жалобу и принесет решение, основываясь на представленных доказательствах.
Относительно запроса копии паспорта, вам может потребоваться предоставить копию своего паспорта вам в клининговую компанию или суд, чтобы подтвердить вашу личность и право на восстановление справедливости.
