Отвечаем на ваш вопрос:
Как вернуть деньги за неисполненную работу агента по недвижимости?
Если вы столкнулись с ситуацией, когда агент по недвижимости не выполнил свои обязательства, существуют определенные действия, которые можно предпринять с целью вернуть свои деньги.
1. Определите неполноту или неисполнение работы агента
В первую очередь необходимо установить, что агент по недвижимости не выполнил свои обязанности или сделал их не полностью. Для этого важно иметь документацию и контракт, заключенный с агентом, с которым можно оценить степень исполнения работы.
2. Сообщите агенту о проблеме
Следующим шагом является собеседование с агентом по недвижимости, на котором следует выразить свое недовольство и сообщить о неполном или несвоевременном исполнении его обязанностей. При этом желательно иметь доказательства в виде письменных сообщений, договора или других документов.
3. Составьте претензию и отправьте ее агенту
Если разговор с агентом не дал результатов, необходимо оформить письменную претензию, в которой четко изложить суть проблемы, указать нарушения агента и требовать возврат денежных средств. Письмо следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или передать его в руки агента с ведением журнала передачи.
4. Обратитесь в Роспотребнадзор или суд
Если агент не реагирует на вашу претензию или отказывается вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей. Также возможно подать иск в суд, чтобы обратиться за защитой своих прав и потребовать возврата денежных средств.
5. Учтите свои фактические затраты
При обращении в Роспотребнадзор или суд следует подробно описать свои фактические затраты, связанные с услугами агента по недвижимости: оплату комиссии, расходы на поиск объекта недвижимости и другие понесенные издержки. Важно подкрепить эти затраты документально с целью увеличения шансов на их возмещение.
В итоге, для того чтобы вернуть деньги за неисполненную работу агента по недвижимости, необходимо провести последовательные шаги: установить факт неисполнения работы, составить претензию и сообщить об этом агенту, в случае неудачи обратиться в Роспотребнадзор или суд. Также важно учесть свои фактические затраты и документально их подтвердить.
