Отвечаем на ваш вопрос:
Если владелец квартиры отменил бронь и сайт не предоставил замену, предоплата должна быть возвращена владельцу в течение указанного в условиях договора срока. Возврат предоплаты требуется в соответствии с действующим законодательством.
Обычно процедура возврата предоплаты включает следующие шаги:
- Свяжитесь с сайтом или сервисом, на котором была сделана бронь, и сообщите о том, что владелец квартиры отменил бронь.
- Согласуйте с представителем сайта или сервиса условия возврата предоплаты. Возможно, что они имеют свои правила, которые определяют условия возврата денег.
- Предоставьте необходимую информацию для возврата (например, номер счета, на который должна быть переведена предоплата).
- Ожидайте возврат предоплаты в соответствии с договоренностями.
В случае, если сайт или сервис отказываются вернуть предоплату без достаточных оснований, вы можете обратиться в суд или жаловаться на эти действия в соответствующие органы.
