Вопрос: Кто должен ремонтировать полы в многоквартирном доме, если собственники сталкиваются с проблемой крыс? ЖКХ отказывается отвечать за подвал, однако крысы все равно остаются и делают полы непригодными для жильцов, у которых есть маленькие дети. Что делать?

Если собственники многоквартирного дома сталкиваются с проблемой крыс и это приводит к повреждению полов, ответственность за ремонт лежит на организации ЖКХ.

Согласно статье 28 Жилищного кодекса Российской Федерации, организация ЖКХ, осуществляющая в установленном порядке эксплуатацию многоквартирного дома, обязана поддерживать в надлежащем состоянии общие имущественные части дома, включая подвал.

Крысы, являясь вредителями, причиняющими вред здоровью людей и имуществу, являются объектом внешнего благоустройства, за которое также отвечает ЖКХ.

В данной ситуации, если ЖКХ отказывается отвечать за подвал, собственники могут обратиться в суд с иском о признании действий ЖКХ незаконными и обязании их выполнить ремонт полов. В рамках судебного процесса возможно предоставить доказательства присутствия крыс и их вредного воздействия на полы, например, фотографии повреждений и заключения экспертов.

Кроме того, собственники могут также обратиться в местные органы местного самоуправления (администрацию района, города) с жалобой на ненадлежащее выполнение обязанностей ЖКХ и просить принять меры по устранению проблемы.

Важно отметить, что в случае ущерба, вызванного ненадлежащим исполнением обязанностей ЖКХ, собственники также могут требовать компенсации за причиненные убытки. Для этого потребуется собрать доказательства ущерба и предоставить их в суде при рассмотрении иска.

Таким образом, для решения данной проблемы с подвалом и крысами следует принять следующие шаги:

1. Подготовить необходимые доказательства (фотографии повреждений, заключения экспертов).
2. Обратиться в суд с иском о признании действий ЖКХ незаконными и обязании выполнить ремонт полов.
3. Обратиться в местные органы местного самоуправления с жалобой на ненадлежащее выполнение обязанностей ЖКХ.
4. При необходимости требовать компенсацию за причиненные убытки.

Учитывая наличие маленьких детей, собственники также могут обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение санитарных норм и требовать проведения проверки и принятия мер к устранению проблемы.