Отвечаем на ваш вопрос:
Куда можно обратиться, если не дают заменить канализационный стояк в квартире, который общий на две квартиры, и есть запах, не решаемый управляющей компанией и Доброделом?
Если вы столкнулись с проблемой, когда не могут заменить канализационный стояк в вашей квартире, который общий на две квартиры, и присутствует неприятный запах, которым управляющая компания и Добродел не могут решить, вам следует принять следующие действия:
- Обратитесь к своим соседям из другой квартиры, с которыми вы делитесь канализационным стояком. Обсудите проблему и попробуйте найти совместное решение. Возможно, имеется необходимость заменить стояк под обоими квартирами и взять на себя соответствующие расходы.
- Обратитесь к управляющей компании и внесите официальную жалобу. Укажите, что были предприняты все возможные шаги для разрешения проблемы и что запах продолжает присутствовать. Убедитесь, что жалоба оформлена письменно и получите подтверждение ее получения.
- Если управляющая компания не реагирует на вашу жалобу или не принимает меры по замене стояка, вы можете обратиться в прокуратуру или региональные органы роспотребнадзора. Предоставьте им все необходимые доказательства: письма, фотографии и свидетельские показания о запахе.
Необходимо помнить, что решение данной проблемы может быть сложным и затяжным процессом. Важно сохранять всю возможную документацию, связанную с данной проблемой, чтобы иметь подтверждение своих действий и жалоб. Также, консультируйтесь со специалистами, в том числе юристами, для получения дополнительной правовой помощи.
