Отвечаем на ваш вопрос:
Да, вы можете отказаться от заказанных очков и вернуть уже уплаченные деньги, если вы еще не примерили их. Однако, чтобы это сделать, необходимо учесть следующие моменты:
1. Законодательные основы
Согласно статье 26 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара в случае его приобретения в дистанционном способе (например, через интернет).
2. Уведомление продавца
Наиболее правильным будет уведомить продавца об отказе от товара в письменной форме (например, путем отправки почтового письма или электронной почты). В уведомлении необходимо указать основание отказа (например, вы еще не примерили очки) и запросить возврат денежных средств.
3. Возврат денежных средств
Продавец, в срок не позднее 10 дней с момента получения уведомления о вашем отказе от товара, обязан вернуть уплаченные денежные средства. Правда, продавец имеет право удержать некоторую сумму с возвращаемой суммы за нарушение товарного вида (например, если товар был распечатан).
4. Юридическая помощь
Если продавец отказывается вернуть деньги или возникают конфликтные ситуации, вам следует обратиться за юридической помощью. Юристы помогут составить претензию и защитить ваши права в случае необходимости.
Важно понимать, что указанный ответ является общей рекомендацией и не заменяет консультации специалиста по вашей конкретной ситуации. Поэтому, перед принятием решения, вам следует обратиться к юристу для получения конкретного правового совета.
