Бесплатная горячая линия по всей России

Вопрос: Могу ли я рассчитывать на возврат денег за курс Администратор онлайн-школ Марии Лебедовой, если прошла только два с половиной модуля из девяти и обратилась в отдел заботы, но мне отказали, сославшись на договор оферты?

Отвечаем на ваш вопрос:

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и общими принципами договорного права, вы можете рассчитывать на возврат денег за курс Администратор онлайн-школ Марии Лебедовой, если у вас есть обоснованные основания для расторжения договора и возврата средств.

1. Договор оферты

Договор оферты является публичным договором, который составляется и предлагается одной стороной (в данном случае, Марией Лебедовой) в целях заключения договора с неопределенным кругом лиц. Согласно действующему законодательству, договор оферты должен быть составлен исключительно в письменной форме.

2. Отказ от исполнения договора

В случае, когда одна из сторон договора хочет отказаться от его исполнения, она должна уведомить другую сторону о своем намерении расторгнуть договор. В Вашем случае, обращение в отдел заботы можно рассматривать как такое уведомление. Однако, само по себе обращение в отдел заботы не является достаточным обоснованием для расторжения договора.

3. Основания для расторжения договора

Основанием для расторжения договора может являться, например, ненадлежащее исполнение обязательств по договору, недостаточное качество оказываемых услуг, несоответствие товара или услуги заявленным требованиям, изменение обстоятельств, не позволяющих исполнить договор и т.д.

4. Порядок действий

Для того чтобы расторгнуть договор и получить возврат денежных средств, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Проверьте договор, который вы заключили с Марией Лебедовой, и определите, есть ли в нем условия о возможности расторжения договора и возврате денежных средств.
  2. Соберите все документы, связанные с вашим обращением в отдел заботы и в отказе от возврата денежных средств.
  3. Подготовьте письменную претензию, в которой укажите основания для расторжения договора и требование о возврате денежных средств. Приложите копии всех документов, подтверждающих ваши аргументы.
  4. Отправьте претензию Марии Лебедовой с уведомлением о вручении. Сохраните копию письма и отправки уведомления.
  5. Дождитесь ответа от Марии Лебедовой в течение установленного законом срока. Если она отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Обратите внимание, что предоставленная информация не является юридической консультацией и не заменяет личную консультацию с адвокатом. Рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций и оценки юридической ситуации в вашем случае.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: