Вопрос: Могу ли я вернуть свои деньги, если не воспользовалась курсом, который был передан мне без договора, но образовательная платформа отказывается вернуть средства, ссылаясь на оферту?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отсутствии договора между вами и образовательной платформой, а также если вы не воспользовались предоставленным курсом, у вас есть основания требовать возврата денежных средств.

Ссылаясь на оферту, образовательная платформа может указывать условия возврата средств. Однако, если вы не соглашались на эти условия, их нельзя применять к отношениям между вами. В случае, если платформа отказывается вернуть вам средства, вы можете попытаться урегулировать спор путем переговоров или направить обращение в Роспотребнадзор или другие компетентные органы для защиты прав потребителей.

Важно отметить, что для успешного возврата денежных средств вам необходимо доказать неправомерность действий образовательной платформы, а именно отсутствие договора и невозможность использования предоставленного курса. Для этого может потребоваться собрать соответствующую документацию, такую как письменные доказательства отсутствия договора, переписку с платформой и другие свидетельства вашей попытки решить вопрос добровольно.

Также имейте в виду, что законодательство может меняться, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций и подробной оценки вашей ситуации.