Отвечаем на ваш вопрос:
Да, вы вправе потребовать возврата залога, если риэлтор не выполнит свои обязанности и не покажет вам квартиру, а хозяйка квартиры проявит агрессивное поведение и оскорбит вас.
В соответствии с российским законодательством (в частности, статьи 612-626 Гражданского кодекса РФ), договором залога может быть предусмотрено условие о возврате залоговой суммы в случае неисполнения обязательств одной из сторон.
Поэтому, если в договоре залога содержится такое условие и риэлтор не показал вам квартиру и хозяйка оскорбила вас, то вы можете потребовать возврата залога.
Однако, чтобы претензии были обоснованными и спор не разворачивался в судебной инстанции, рекомендуется собрать всю необходимую доказательную базу:
- Сохранить данным материалы коммуникации с риэлтором и хозяйкой квартиры, включая сообщения, электронные письма, записи телефонных разговоров.
- Сделать фото или видео с места встречи с риэлтором, демонстрирующие факт его отсутствия, а также потенциальные улики в виде негативного поведения хозяйки квартиры.
- Собрать свидетельские показания лиц, которые могут подтвердить ваше заявление о произошедшем инциденте.
- Обратиться к юристу для получения профессиональной консультации и оценки доказательств.
Если риэлтор и хозяйка квартиры отказываются вернуть залог, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании залога или поручить такое заявление адвокату.
Надеюсь, эта информация полезна для вас. Если у вас возникнут еще вопросы или понадобится юридическая помощь, обратитесь к специалисту.
