Отвечаем на ваш вопрос:
Вопрос: Мой сын находится в СИЗО уже месяц, и я заказала продукты на ФСИН МАРКЕТ, но оказалось, что они не доставились. Что мне делать?
Если вы заказали продукты на ФСИН МАРКЕТ для своего сына, который находится в СИЗО, и они не доставились, вам следует принять некоторые действия.
1. Сначала убедитесь, что правильно заполнили все необходимые данные при оформлении заказа на ФСИН МАРКЕТ. Проверьте адрес доставки, данные получателя и другую информацию. Если вы уверены, что данные были указаны правильно, перейдите к следующему шагу.
2. Свяжитесь с ФСИН МАРКЕТ по указанному на их сайте телефону или электронной почте и узнайте причину неудачной доставки. Возможно, у них возникли временные проблемы или недоразумение с заказом. Объясните ситуацию и попросите предоставить информацию о причине не доставки и возможности повторной доставки. Запишите дату, время и имя сотрудника, с которым вы общаетесь, для дальнейшей связи.
3. Если ФСИН МАРКЕТ не может предложить вам решение или не откликается на ваши обращения, обратитесь в Федеральную службу исполнения наказаний (ФСИН). Найдите контактные данные отдела ФСИН, отвечающего за обслуживание СИЗО. Объясните ситуацию и предоставьте информацию о ваших попытках связаться с ФСИН МАРКЕТ и их ответе. Узнайте, какие шаги вы можете предпринять дальше и как ФСИН может помочь вам в этой ситуации.
4. В случае, если ни ФСИН МАРКЕТ, ни ФСИН не предоставляют вам помощь или ответ, обратитесь к юристу, специализирующемуся на правах заключенных и реализации их прав. Юрист сможет оценить ситуацию, выявить правовые нарушения и предложить вам конкретные действия для защиты интересов вашего сына.
5. Важно помнить, что в каждой ситуации может быть своя специфика, поэтому данная информация является общей и не является юридическим советом. Рекомендуется получить консультацию у опытного юриста для оценки вашей конкретной ситуации и разработки индивидуального плана действий.