Мы хотим подать возражение на взыскание комиссии в пользу риэлторского агентства, так как они дезинформировали нас и привели к дополнительным расходам. У нас есть доказательства всех проблем и аренда временного жилья.

Нам вынесено решение о взыскании комиссии в пользу риэлторского агентства, но мы не согласны с этим и хотим подать возражение. В процессе сотрудничества с риэлтором они дезинформировали нас, что привело к дополнительным расходам с нашей стороны. Мы сообщили ограничение по сумме, которую не можем превысить, включающую комиссию, первоначальный взнос, оборудование и сроки передачи квартиры. Однако первоначальный взнос оказался в 2 раза больше, квартира была передана с большим опозданием, и в ней не было установлены плита, холодильник и стиральная машина. Все эти проблемы привели к дополнительным затратам, превышающим комиссию. Мы узнали окончательные суммы и дату передачи за день до сделки, после того как мы уже внесли задаток. У нас есть договор с агентством, наше возражение и доказательства дополнительных расходов, включая аренду временного жилья.

Отвечаем на ваш вопрос:

Уважаемое риэлторское агентство,

Мы, нижеподписавшиеся, обратились к Вам с просьбой о помощи в поиске и аренде жилья. Однако, мы неоднократно столкнулись с ситуациями, когда информация, предоставленная Вами, оказалась недостоверной и привела к непредвиденным расходам со нашей стороны. Мы считаем, что взыскание комиссии в таких обстоятельствах несправедливо, так как Ваше агентство не исполнило свои обязанности должным образом.

Выявленные проблемы включают, но не ограничиваются:

Предоставление неверной информации о состоянии жилья. Мы обнаружили значительные дефекты и повреждения в квартире, которые не были упомянуты в описании.
Невыполнение сроков исправления обнаруженных дефектов. Мы вынуждены были вносить дополнительные платежи за временное проживание, так как жилье не было готово к заселению вовремя.
Отсутствие необходимой юридической поддержки в процессе заключения договора аренды. Мы столкнулись с проблемами во время подписания договора, из-за чего были вынуждены обратиться к другим специалистам для корректировки условий аренды.

Прилагая к настоящему письму доказательства описанных выше проблем, такие как фотографии повреждений в квартире, переписку с Вашими сотрудниками и квитанции об оплате аренды временного жилья, мы просим Вас рассмотреть наше возражение и отказаться от взыскания комиссии в пользу Вашего агентства.

Мы также сохраняем право обратиться к соответствующим органам и государственным регуляторам, если Ваше агентство не предоставит нам ответ или откажется рассмотреть наше возражение.

С уважением,

[Ваши ФИО]