Вопрос: Не продали ли зажигалку в красно-белом цвете из-за отсутствия у меня паспорта, хотя у меня была копия в телефоне с цветным фоном и ярко выраженным гербом?

Согласно законодательству Российской Федерации, каждый гражданин обязан иметь при себе документ, удостоверяющий его личность — паспорт, при пересечении границы государства или при получении услуги, требующей идентификации.

Вы утверждаете, что не продали вам зажигалку из-за отсутствия у вас паспорта, хотя у вас была копия с цветным фоном и ярко выраженным гербом. Вероятно, магазин, где вы пытались приобрести товар, применил политику, требующую предъявления оригинала паспорта и не принимающую копии в качестве документа, удостоверяющего личность.

Важно отметить, что магазин вправе устанавливать свои правила по продаже товаров и требовать предъявления оригинала паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Использование копии паспорта может быть недостаточным для магазина, чтобы убедиться в вашей личности и предотвратить мошенничество или другие незаконные действия.

Если вы считаете, что ситуация была несправедливой, вы можете обратиться в руководство магазина или контролирующий орган в вашем регионе и предоставить им все необходимые доказательства (копию паспорта, копию кассового чека или фотографию товара), чтобы объяснить свою позицию.

Однако, имейте в виду, что действия магазина могут быть законными, если его политика продажи требует предъявления оригинала паспорта. Также стоит учесть, что законодательство и политики могут различаться в разных регионах, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области.