Отвечаем на ваш вопрос:
Для полноценного судебного разбирательства или обращения в Роспотребнадзор необходимо представить все необходимые доказательства и документы, которые подтверждают факт нарушения застройщиком установленного срока ответа на претензию.
Однако, если застройщик просрочил срок ответа и претензия была зарегистрирована только фотографией, это может быть недостаточным доказательством для возможных судебных разбирательств или обращений в Роспотребнадзор. В данном случае рекомендуется предоставить дополнительные доказательства, такие как письменные документы (копии писем, переписки по электронной почте и т. д.), свидетельские показания, а также другие документы, подтверждающие факт неполучения ответа в установленный срок.
Оригинал претензии может быть важным документом при доказывании факта ее направления застройщику в установленный срок. В случае возникновения судебного спора это может помочь определить дату и факт отправки претензии, а также ее содержание. Важно сохранить оригинал претензии, а также сохранить все копии и подтверждающие документы.
В итоге, предоставление оригинала претензии может усилить вашу позицию в возможных судебных разбирательствах или обращении в Роспотребнадзор. Однако, если такой возможности нет, необходимо предоставить все доступные доказательства и документы, которые подтверждают факт нарушения застройщиком срока ответа на претензию, чтобы иметь шанс на успешное рассмотрение дела.
