Как возможно, что на моей квитанции указана сумма 1050, если в моей квартире отключены все рубильники по свету и для горячей воды бойлер тоже отключен? Я единственный собственник, но не проживаю в этом городе.
Отвечаем на ваш вопрос:
Почему на моей квитанции стоит сумма 1050, если я не проживаю в этом городе и отключены все источники потребления электричества и горячей воды?
При обнаружении некорректных сумм на квитанции за коммунальные услуги, необходимо предпринять следующие шаги для выяснения причины:
- Свяжитесь с управляющей компанией или поставщиком коммунальных услуг, указанной в квитанции. По возможности, приложите копию квитанции к письменному запросу или укажите номер и дату квитанции.
- Опишите ситуацию и укажите, что вы не проживаете в указанном городе и все источники потребления электричества и горячей воды отключены. Укажите дату, с которой вы не проживаете по указанному адресу.
- Приложите копии документов, которые могут подтвердить ваше отсутствие в указанном городе и отключение всех источников потребления электричества и горячей воды. Это может быть, например, копия договора аренды нового жилья, чеки об оплате аренды или копия письма об отключении и опломбировании счетчиков.
- Уточните, какие дополнительные документы или информацию могут понадобиться для рассмотрения вашего запроса.
- Если обращение к управляющей компании или поставщику коммунальных услуг не дала результатов или проблема не была решена, обратитесь в Роспотребнадзор или другие органы надзора за коммунальными услугами. Предоставьте им все копии документов и информацию о вашем случае.
Имейте в виду, что процесс разрешения таких ситуаций может занять определенное время, и вам могут потребоваться дополнительные документы или информация. Рекомендуется вести записи о всех обращениях и сохранять копии всех документов и писем для дальнейшего доказательства своей позиции.
