Отвечаем на ваш вопрос:
Согласно российскому законодательству, предоставление технического обслуживания и установка нового прибора — это различные виды услуг, которые могут быть оказаны разными лицами.
Если вы уже платите за техническое обслуживание уже 20 лет, то вам следует уточнить, что именно включает в себя данная услуга. Возможно, она включает только обслуживание и ремонт старого прибора, и установка нового прибора не входит в ее стоимость. Таким образом, вам могут предложить оплату отдельно за услугу установки нового прибора.
Также, стоит обратить внимание на договор, заключенный между вами и оказывающей услугу фирмой. В нем могут быть прописаны условия, по которым установка нового прибора может быть дополнительно оплачиваемой услугой.
Если вы считаете, что вам некорректно предлагают оплатить услугу установки нового прибора, вы можете обратиться за консультацией к юристу. Он сможет проанализировать ваши права и обязанности по данному вопросу, а также оценить законность требований организации предоставления услуги.
