В октябре 2021 года у меня сломался счетчик электрической энергии в моей квартире, где я проживаю и зарегистрирована. Я обратилась в АО ЕИРЦ Петроэлектросбыт с просьбой о замене счетчика, и мою заявку приняли. Однако, срок замены счетчика составляет 6 месяцев. В течение этого времени мне необходимо оплачивать электроэнергию в соответствии с правилами, рассчитанными по среднемесячному потреблению за последние 6 месяцев, которое составляет 16 кВтч. Несмотря на это, АО ЕИРЦ Петроэлектросбыт требует от меня оплатить 100 кВтч, что подтверждается счетом, который мне выставили 1 декабря 2021 года. Прошу прекратить незаконные действия АО ЕИРЦ Петроэлектросбыт и обязать их соблюдать российское законодательство.
Отвечаем на ваш вопрос:
В октябре 2021 года сломался счетчик электричества в моей квартире. Я обратилась в АО ЕИРЦ Петроэлектросбыт с просьбой о замене счетчика. Однако, мне было сообщено, что для замены счетчика мне необходимо оплатить 100 кВтч, хотя согласно Правилам розничного рынка электрической энергии, я должна оплатить только 16 кВтч.
Прошу вас принять меры по прекращению незаконных действий со стороны АО ЕИРЦ Петроэлектросбыт и обеспечить соблюдение российского законодательства в данном случае.
