Отвечаем на ваш вопрос:
Как быть, если Сбербанк продал наше ипотечное жилье, а мы использовали материнский капитал на его погашение?
В данной ситуации важно начать собирать необходимые документы и обратиться в офис Сбербанка, где вы занимались ипотекой. Ниже представлен список действий, которые можно предпринять:
- Соберите все документы, связанные с ипотекой, включая договор ипотеки, квитанции об оплате и все предоставленные Сбербанком документы.
- Посетите офис Сбербанка, где вам выдавали ипотеку, и обратитесь к менеджеру для уточнения причин продажи вашего жилья.
- Если в офисе Сбербанка не получены объяснения или не предоставлено удовлетворительное решение, напишите претензию в официальной форме на имя руководителя банка. В претензии укажите все факты, предоставьте копии документов и ответствующие статьи закона, которые могут подтвердить ваше право на жилье.
- Используйте материнский капитал на погашение задолженности. В том случае, если материнский капитал был уже использован для погашения ипотеки, составьте заявление и приложите копию договора ипотеки, квитанции об оплате и любые другие документы, которые подтверждают факт использования материнского капитала.
- Обратитесь в суд. В случае, если вы не получите удовлетворительного решения от банка, можно обратиться в суд для защиты ваших прав и восстановления вашего жилья.
Возможно, потребуется помощь юриста для составления заявлений и обращения в суд. Обратитесь к юристу, специализирующемуся в области жилищного права или ипотеки, чтобы получить консультацию по вашей конкретной ситуации и правовую поддержку.
