Отвечаем на ваш вопрос:
Согласно статье 762 Гражданского кодекса Российской Федерации, если агент не исполнил договора по аренде жилья и не предоставил ни одной квартиры, вы как арендатор имеете право потребовать полного возмещения убытков или расторжения договора и возврата всех уплаченных денег.
Варианты решения проблемы:
- Составьте претензию. Опишите в ней факты неисполнения агентом договора, укажите сумму, которую вы хотите вернуть. Установите срок в 10 дней на урегулирование спора.
- Если агент отказывается вернуть деньги или не решает проблему в указанный срок, воспользуйтесь услугами юриста или обратитесь в суд. Юрист поможет вам составить и подать исковое заявление в суд, чтобы вернуть вашу сумму.
- На судебное заседание следует принести все документы, подтверждающие ваши платежи, а также копию договора аренды и претензии, которую вы отправили агенту.
- Суд рассмотрит ваше дело и принесет решение, основываясь на представленных доказательствах и действующем законодательстве. Если суд удовлетворит ваш иск, агент будет обязан вернуть вам уплаченную сумму договора.
Имейте в виду, что для успешного возврата денег необходимо собрать достаточно доказательств. Чем больше фотографий, платежных документов и других подтверждающих материалов вы предоставите, тем выше вероятность получить положительный исход.
